Intégration CRM

Un CRM bien choisi et bien configuré, c'est une équipe commerciale qui gagne en efficacité dès le premier jour.

Cleeck, votre partenaire amiénois dans les Hauts-de-France, qui intervient partout en France.

  • Agence digitale Cleeck - Amiens Hauts-de-France
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Solution informatique entreprise - Cleeck Amiens
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Intégration et déploiement de logiciel CRM pour les TPE et PME

Relances oubliées, historique client éparpillé, opportunités perdues faute de suivi... Sans outil CRM, votre activité commerciale repose sur la mémoire de chacun. C'est efficace jusqu'au jour où ça ne l'est plus. On accompagne les entreprises de la Somme et des Hauts-de-France dans le déploiement de solutions CRM adaptées à leur organisation.

ON DÉPLOIE VOTRE CRM DE A À Z.

Votre transition vers un CRM performant

De la sélection de la solution adaptée à la formation de vos équipes, en passant par la configuration et la migration des données.

Cybersécurité PME Amiens - Cleeck

Analyse de vos besoins

On part de vos processus commerciaux réels pour choisir et configurer la solution la plus adaptée.

Cybersécurité PME Amiens - Cleeck

Sélection de la solution

On vous recommande le CRM le plus pertinent selon votre secteur, votre taille et votre budget.

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Configuration et personnalisation

On paramètre votre CRM selon vos processus pour qu'il soit prêt à l'emploi dès le premier jour.

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Migration de vos données

On migre vos données existantes sans perte et en garantissant leur intégrité.

Formation de votre équipe

On forme vos collaborateurs pour qu'ils adoptent réellement l'outil et en tirent tous les bénéfices.

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Maintenance

On assure le bon fonctionnement de votre CRM et accompagnons son évolution.

Pourquoi confier votre intégration CRM à Cleeck ?

Un CRM non adopté par les équipes ne sert à rien. On ne se contente pas de l’installer, on s’assure que votre équipe comprend pourquoi elle l’utilise et comment ça lui facilite la vie.

Infrastructure informatique entreprise Amiens - Cleeck

Le bon outil pour votre organisation

Il n’y a pas de CRM universel. On choisit la solution adaptée à votre taille, votre secteur et vos processus, pas la plus connue ou la plus vendue du marché.

Une adoption réelle par vos équipes

Un CRM que personne n’utilise n’est qu’une dépense. On met autant de soin dans la conduite du changement que dans la configuration technique pour garantir une adoption durable.

Des données centralisées et exploitables

Vos contacts, vos opportunités, votre historique client : tout au même endroit, accessible par toute l’équipe, en temps réel.

Un partenaire sur la durée

On ne livre pas un CRM et on disparaît. On assure la maintenance et accompagnons l’évolution de votre outil avec votre organisation.

Vos questions, nos réponses claires

Mettre en place un CRM est une étape majeure. Voici nos réponses pour vous guider dans votre réflexion stratégique.

Quel CRM choisir pour ma PME ?
Il n'y a pas de solution unique. Nous vous conseillons selon votre taille et vos besoins : de solutions agiles comme Hubspot ou Pipedrive à des intégrations plus complexes. L'important est que l'outil soit simple à utiliser pour vos équipes.
Puis-je récupérer mes fichiers Excel actuels ?
Absolument. La migration de données est une étape clé de notre processus. Nous nettoyons et structurons vos bases de données actuelles pour qu'elles soient parfaitement exploitables dès le premier jour dans votre nouveau CRM.
Le CRM peut-il être relié à mon site internet ?
Oui, c'est indispensable. Chaque formulaire rempli sur votre site crée automatiquement une fiche prospect dans votre CRM. Vos commerciaux sont alertés instantanément, ce qui améliore considérablement votre réactivité.
Est-ce que mes données clients sont sécurisées ?
La sécurité et la conformité RGPD sont au cu0153ur de nos intégrations. Nous configurons les niveaux d'accès pour chaque utilisateur et veillons à ce que vos données soient hébergées sur des infrastructures hautement sécurisées.
Combien de temps faut-il pour déployer un CRM ?
Pour une intégration standard incluant la configuration, la migration et la formation, il faut compter généralement 4 à 8 semaines. Ce délai garantit que l'outil est parfaitement réglé avant d'être utilisé par l'ensemble de l'équipe.
Proposez-vous un accompagnement après la mise en place ?
Oui. Nous restons à vos côtés pour ajuster les paramétrages selon les retours de vos utilisateurs et pour faire évoluer l'outil au fur et à mesure que vos processus commerciaux se développent en Somme.
Vous intervenez uniquement à Amiens ou dans toute la France ?
Notre équipe est basée à Amiens et intervient dans les Hauts-de-France, mais on accompagne des clients partout en France.
Agence digitale Cleeck - Amiens Hauts-de-France

Jules BERMOND

Un CRM n’est utile que s’il est utilisé par vos équipes. Notre rôle est de faire en sorte que l’outil ne soit pas perçu comme une contrainte, mais comme un allié quotidien. J’aide les dirigeants à simplifier leurs processus pour que nos équipes puissent configurer une solution qui booste réellement la productivité de votre entreprise.