Intervention sur incident

Une attaque en cours, un accès suspect, un système qui ne répond plus. On intervient rapidement pour limiter les dégâts et reprendre le contrôle.

Cleeck, votre partenaire amiénois dans les Hauts-de-France, qui intervient partout en France.

  • Agence digitale Cleeck - Amiens Hauts-de-France
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Solution informatique entreprise - Cleeck Amiens
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Intervention sur incident de cybersécurité pour les entreprises

En cas de cyberattaque, chaque minute compte. Les mauvaises décisions prises dans les premières minutes peuvent aggraver considérablement la situation. On accompagne les entreprises de la Somme et des Hauts-de-France lors d'incidents de cybersécurité avec une intervention rapide et structurée.

ON VOUS ACCOMPAGNE EN CAS D'INCIDENT.

Notre processus de gestion d'incident

De la prise en charge initiale à la remise en état, en passant par l'analyse et le confinement de la menace.

Prise en charge rapide

On se mobilise immédiatement pour évaluer la situation et donner les premières consignes.

Analyse de l'incident

On identifie la nature de l'attaque, son origine et son étendue pour intervenir correctement.

Confinement de la menace

On isole les systèmes affectés pour stopper la propagation de l'incident.

Cybersécurité PME Amiens - Cleeck

Remise en état

On restaure vos systèmes affectés et vérifions l'intégrité de vos données.

Déplacement sur site

On se déplace dans les Hauts-de-France si une présence physique est nécessaire.

Cybersécurité PME Amiens - Cleeck

Rapport post-incident

On vous remet un rapport complet et des recommandations pour éviter une récidive.

Pourquoi confier votre intervention sur incident à Cleeck ?

On connaît les procédures. On sait quoi faire dans quel ordre. Et on reste à vos côtés du début à la fin de l’intervention, pas uniquement pour la partie technique.

Cybersécurité PME Amiens - Cleeck

Une réponse structurée dans les premières minutes

Les premières minutes d’un incident sont critiques. On vous donnons des consignes claires immédiatement pour éviter d’aggraver la situation en attendant notre intervention.

Une expertise terrain

On ne gérons pas les incidents depuis un écran. On nous déplaçons sur site si nécessaire pour avoir une vision complète de la situation et intervenir efficacement.

Un accompagnement au-delà du technique

On vous aidons aussi à communiquer avec vos clients, vos partenaires et les autorités si nécessaire. Un incident cyber ce n’est pas que technique.

Un suivi après l’incident

On restons disponibles après l’intervention pour s’assurer que tout fonctionne correctement et pour vous accompagner dans les démarches administratives éventuelles.

Vos questions, nos réponses claires

Des interrogations sur la manière dont nous gérons les urgences informatiques dans la Somme ?

Quelle est la différence entre ce service et le nettoyage de système ?
Le nettoyage est une démarche planifiée pour assainir des serveurs fonctionnels. L'intervention sur incident est une opération d'urgence "pompiers" : vos systèmes sont activement attaqués ou paralysés, et nous intervenons pour stopper l'incendie et relancer votre activité.
Combien de temps faut-il pour relancer mon entreprise après une attaque ?
Le confinement de la menace se fait en général en quelques heures. Le délai de restauration complète dépend ensuite du volume de vos données et de la qualité de vos sauvegardes. Notre priorité est de remettre en ligne vos outils vitaux en premier.
De quoi avez-vous besoin pour intervenir en urgence ?
Il nous faut simplement un point de contact technique (votre informaticien, votre hébergeur ou vos accès serveurs) et la description des premiers symptômes constatés (fichiers bloqués, site internet inaccessible, redirections suspectes).
Est-ce que vous fournissez un suivi après avoir nettoyé nos postes et serveurs ?
Oui, notre objectif est d'inscrire notre démarche dans la durée. Nous configurons des règles de protection permanentes et nous vous accompagnons pour adopter les bons réflexes afin d'éviter que le système ne s'encombre à nouveau.
Que se passe-t-il une fois la crise terminée ?
Nous ne vous laissons pas repartir sans protections. Nous analysons la faille par laquelle l'attaquant est entré, nous la colmatons et nous établissons ensemble un plan d'action préventif pour que votre structure soit beaucoup plus résiliente.
Cybersécurité PME Amiens - Cleeck

Alexis CHOQUET

Référencé sur MonAideCyber et habitué à la gestion de crise dans la région, j’accompagne les entreprises des Hauts-de-France avec une approche humaine et pragmatique. En cas d’incident ou de comportement suspect sur vos outils à Amiens, je suis votre contact direct pour reprendre le contrôle de vos systèmes en toute sécurité.

 

Cybérement vôtre,

Numéro d'urgence 7/7 : +33 (0)3 74 47 55 75